企业都须提供一定的员工福利,以应对就业市场的竞争,企福通将通过西南航空员工福利的案例展示如何创建能让员工和潜在雇员不由自主内心向往的特色鲜明项目,帮助企业在竞争中取得吸引人才和留住人才。
美国西南航空公司员工福利案例中,最令人眼睛一亮的福利是“利润分享”:核心是通过分享公司利润,公司最高可以拿出全年营业利润的15%为雇员积累退休储蓄,有现金、股票或两者兼具的形式。
案例中的利润分成方式已经持续至今,每个人的分配基础是自己的收入和公司的利润。那些工作时间更长、飞行次数更多的人会分享到更多的利润。西南航空参与该项计划的雇员知道,他们让公司赚取更多利润的努力可以带给他们非常可观的财务回报,会使他们将来的财务更有保障,这让他们发自内心地骄傲和自豪。并且,虽然雇员可能把他们该类福利资金投放到多个方面,但许多员工都至少把一部分钱投资于公司的股票。公司股票表现好,每个人都受益,那些在企业的老员工,很多退休时已经成了百万富翁。并且日常工作中,也常常有老雇员向新雇员解释不努力工作是如何影响所有人的利润分成的。
在一定程度上,利润分成促进成本降低、加强了团队协作。西南航空公司的员工福利计划是为具有长期人才员工所设计的,员工对公司的承诺、员工之间的凝聚力以及客户服务意识都相应的增强,并且员工都支持这个福利计划。
互联网行业的员工福利案例,可以看出经历了互联网泡沫危机,对未来福利的理念和未来福利本身,更着眼于未来的职业发展和人员保持率。例如雅虎,企业提供面向雇员和家属的免费医疗、健康设施或健康俱乐部的会员资格,免费咖啡吧等。在硅谷总部,雅虎人可以享受到洗车、购买生日礼物、送花、洗衣、等服务,而且每天可以以低成本享受三餐。由此可见,雅虎的许多福利和计划是着眼于眼前,而不是未来。
从以上员工福利的案例可以看出,员工福利没有特定的公式及做法,员工福利设计有赖于企业文化和预算,以及将如何定位企业本身人才战略以及人才竞争,国内企业可以向一些优秀国外员工福利的案例学习经验,创建适合自己发展的员工福利计划。