在过去的两年里，对大多数企业来说并不容易。受疫情和全球经济环境影响。受原材料价格上涨、就业成本上升等外部因素的影响，许多企业面临着如何生存的问题。尽管裁员和减薪往往是降低企业成本最直接的方式，但也扩大了企业的经营风险。因此，一些企业经营者将关注点放在似乎与企业发展无关的员工福利。那么，员工福利的定义和作用是什么？
员工福利，是指具有公司员工资格的人，从企业中获得的所有非直接经济报酬，员工福利的目的是改善员工的工作和个人生活质量的间接形式。这里面，企福通想要说明的一点是，我们通常所说的员工福利礼品适用于企业的所有员工。企业中只针对特殊群体的员工中的某一部分福利，如管理层所使用的公司汽车、公司住房等，这部分并不能与企业福利传统概念混淆。
企业的员工福利制度作为薪酬制度的重要组成部分，其主要作用是为了影响个人，使其行为行为符合组织的期望，从这点来说，作用与薪酬制度一致。由于员工福利的普惠性，其增长是基于成员资格而不是绩效，也就是说，只要公司的员工表现如何都可以获得员工福利。因此，从激励的角度来看，虽然福利的成本很高，但除了激发最低绩效以外，并不能激发出其他东西。
然而，从企业招聘和保留的角度来看，企业的福利政策可以影响企业对个人的吸引力。一项对多家公司的研究表明，员工认为福利是吸引他们进入当前企业并留下来的重要因素。因为福利可以满足员工对安全和保障的需求，使员工能够在现有的就业环境中获得安全和保障，而不会因为其他就业机会而离开企业。如果企业对员工福利的定义和作用清晰明确，员工福利保障体系设计合理，员工跳槽的代价可能极其昂贵，跳槽的机会成本可能高于新单位第一年获得的工资。可以看出，公司提供多种福利，可以吸引短缺的人员，并将这些人员留在公司。
