企业建立一个完整的员工福利管理体系,使员工福利礼品支出清晰,真正发挥福利的作用。企福通员工福利平台认为建立企业员工福利体系可遵循以下原则及流程:
一、企业员工福利体系的原则
1、适当:企业的福利水平应具有竞争力,不落后于同行业或同类型的其他企业;内部需要满足企业的战略要求、规模和实力;
2、合理:符合国家有关法律法规,尊重企业文化;
3、适用:能够满足企业、员工的需求,是员工真正需要的;
4、可支付:由于福利具有不能上升或下降的特点,福利制度的所有项目都应根据企业的经营状况和财务能力在企业可支付的范围内;
5、包容性制度:企业所有员工都有权享受基本福利项目,这与能力、职位和绩效无关。(企业还设立了一些福利,倾向于管理者和核心人才--不属于员工福利项目)
二、建立企业员工福利体系的操作规程
按照福利政策制定-福利规划制定-专项福利管理-福利审查和改进的顺序,逐步建立福利体系的运行规范,从总纲到细则,从规划到实施再到改进。
三、按此操作规范操作时,应特别注意以下几个环节
1、、制定企业福利战略:总经理通常组织人力资源部、财务部,初步制定企业人力资源战略,并报董事会批准。企业福利战略的制定应主要考虑:企业发展战略规划、企业人力资源规划、企业承受能力等因素;福利战略的有效期一般为三年。
2、制定企业福利管理政策:人力资源部根据企业福利战略制定企业福利管理政策,并报总经理批准。企业福利管理政策的制定应主要考虑:政府政策法规的变化;外部市场人力资源;公司经营和人力资源;企业福利管理政策每年审查一次。
3、设立福利项目:根据企业福利现状和员工需求,人力资源部设立福利项目。福利项目至少应达到以下目的之一:
l企业必须为员工提供的政府法律法规规定;
l能提高和提高员工的日常生活质量;
l减少员工现金支出,增加员工工资;
l能提高员工的能力和素质,自学成长,丰富精神文化生活机会。
在设立福利项目的过程中,人力资源部应调查员工对企业福利项目的需求和满意度,并适当调整福利项目。
4、福利项目由人力资源部提出论证,报总经理批准后实施。
5、传递公司福利制度信息:人力资源部应将福利制度列为入职培训项目,并通知员工:
- 员工享受的福利,让员工充分利用;
- 福利的内容和情况,使员工了解福利的成本,对企业产生认同感,从而产生更高的效率;
- 员工有权建议福利项目。
- 人力资源部应当通过发放员工福利手册、设立意见箱等方式收集和传达福利信息。
6、员工年度福利总结:人力资源部每年年底向员工发放年度福利结算表,让员工了解自己享受的福利待遇及相应成本。
7、福利满意度分析:人力资源部每年采访部分管理人员和员工代表,包括公司福利政策、公司福利管理组织和形式、福利项目、福利项目使用方便。人力资源部根据员工反馈,审查福利工作,提出福利改进建议,并提交总经理。
通过上述流程,员工可以理解企业的分配理念;让员工参与企业员工福利体系的设计和推广。从而改变企业和员工之间的对立作用,转变为合作伙伴和双赢的作用。这样,即使公司因为暂时的困难而不得不减少福利支出,只要他们诚实、公平,不回避不利信息,我相信员工也会理解并帮助他们。