对于员工来说，发放公司福利意味着幸福；然而，对于企业来说，公司福利意味着支出，因为支付必须得到回报。员工福利设计方案中员工作为企业福利的受益者，也是回报者，有时不认可公司给予的各种员工福利礼品。难怪许多公司老板到公司经理，公司人力资源部会叹息：员工福利设计方案实施后没有达到预期的目的，盲目提高福利成本不仅收效甚微，而且与公司的发展战略不一致。
通过对员工福利设计方案的多次调查，企福通发现许多员工福利设计方案不受欢迎，因为它们不能满足员工的真实需求。那些对福利更满意的企业在制定员工福利设计方案时，会调查员工的需求，了解员工的意愿。根据大多数员工的需要，从公司的实际情况出发，尽量满足大多数员工的福利愿望。因此，建议企业在员工福利设计方案时，不妨将员工视为客户。
一、做好员工福利设计方案的市场调研
采用类似的市场调查方法，了解员工的各种想法，总结分析，细分，然后评估这些细分的可行性。企业在改进福利计划时，应重点关注员工反映更多的需求，努力将目标投入到这些需求中，为企业福利打下良好的品牌基础。然后，企业可以根据不同的员工群体设置主题，使员工福利设计方案能够得到更高的认可。
二、及时宣传员工福利计划
员工福利项目的引入就像新产品的推出一样，宣传当然是必不可少的。宣传内容可以强调满足员工需求的新福利部分。通过公司网站、内部电子邮件、内部通信等方式，用简洁清晰的语言解释福利调整的性质、原因基础和调整所能带来的改进。当然，宣传也可以指出员工反对的一些方面，同时列出大多数员工支持的积极方面，有利于更好地解释福利项目，我相信员工福利设计方案的实施更顺利。
三、做好员工福利计划的反馈
员工福利计划投入实施后，员工反应如何，这是人力资源部最关心的问题。如果问题没有得到及时控制，以前的工作将不可避免地是徒劳的。建立一些反馈渠道可以是一条热线，让员工有机会通过电话或网站提出问题和意见，或者建立一个邮箱，让担心的员工表达他们最真实的想法。这些措施有助于企业实时获得员工反馈，及时发现问题，有效解决问题。
当然，企福通认为仅仅做以上几点是远远不够的。事实上，最重要的是调查员工的需求，了解员工的意愿。根据大多数员工的需要，从公司的实际情况出发，尽量满足大多数员工的福利愿望。成功的员工福利设计方案不在于支出，而在于企业对员工的态度。在许多情况下，一些公司花费的成本相对较小，但可以达到满足员工的效果。好的员工福利设计方案在于员工的满意度，关注员工的需求更能反映企业以人为本的人性化关怀。
