员工福利作为企业雇主品牌不可分割的一部分，越来越突出其作为奖励杠杆的作用，在吸引、保留和激励员工方面的起着举足轻重的作用。据调查，有三分之二的受访雇主认为，吸引和维护关键人才是其公司员工福利体系的核心考虑因素。而企业员工福利是一种更好的方式。目前，约有40%以上的雇主在员工福利上的投入超过了总劳动力成本的20%。但是只有16%的雇主认为自己提供的福利得到了员工的高度认可。
在亚太地区，41%的雇主表示，他们在福利方面的投资超过了总劳动力成本的20%。纵观不同的国家和地区，也存在差异：例如，菲律宾和印尼的福利成本特别高，丰富的医疗保障和退休福利相当普遍，导致菲律宾38%的雇主和印尼29%的雇主的福利支出超过总劳动力成本的30%。
令人担忧的是，22%的亚太雇主不知道福利支出是多少。
对员工福利支出缺乏清晰的认识表明，雇主在面对各种系统、供应商和管理平台时厌倦了处理福利管理。如果雇主很难说福利的具体支出，那么员工对公司提供的福利项目的价值知之甚少也就不足为奇了。只有与员工的需求密切相关，沟通清晰，通过统一平台提供的福利项目，员工才能更好地感受到其价值。
企福通发现目前，弹性福利在促进员工对福利的理解和赞赏（67%）和人才吸引和保留（59%）方面取得了显著成效。因此，企业弹性福利将是提供最有效的福利方式。除了识别员工的多样化需求，定期沟通促进员工做出选择外，还可以明确福利计划中各种福利的价值，提高员工对福利的认识。
