各个企业都在员工福利及企业需求中寻找平衡点,弹性福利也成为众多企业的选择,弹性福利的发展经历了从集约化到平台化、积分化的发展。以下,企福通分析弹性福利的优势以及弹性福利的发展等内容。
一、弹性福利的优势
弹性福利激励的基本思想是要满足企业员工的多样需求,这是一种以人性化为标志,以人为中心的全新管理模式。企业应改变原有的"将福利视为成本而非投入"的管理观念,而采取"将福利视为投入而非成本"的管理理念。
在一项美国在对中国总体福利趋势的调研报告中,专门对弹性福利的赞同意见和反对意见做了调查:结果表明,在支持弹性福利的公司中,员工拥有选择权被认为是最大的优点,其次是可区分于竞争企业、赢得竞争优势。
简单地说,企业实行弹性福利制度下,企业员获得了更多的选择权,从而获得了充足的满足感,有了满意的员工,才会带来更多满意的顾客,这样企业管理者也会更加满意,从而继续为员工提供更加丰富和完善的员工福利。长期下来便会形成“满意”的传递效应、循环效应。进而加强了企业的竞争优势,并帮助其有效控制成本。比如,减少了企业由于员工带有不良情绪而影响工作质量和效率的机会成本;减少了企业由于员工对工作环境不满而流失造成的重新招聘的时间和人力成本;减少了企业由于员工故意犯错而造成恶意浪费的运营成本。在这种良性循环中,使得员工将自身利益与企业利益统一起来,达成双赢,最终实现员工、顾客、企业和社会的和谐共赢。
二、企业实施弹性福利的难点
对我国企业来说,弹性福利是一个新鲜事物。目前,绝大多数企业仍采取固定的传统福利,不论企业提供怎样的福利,不管是否契合员工的需要,员工都只能被动接受。许多企业对于弹性福利的推行大都采取保留的态度。那么,弹性福利在我国遇到的困境与问题是什么呢?
主要原因在于弹性福利的具体实施需要硬件、软件方面的支持,并且伴随着复杂的行政管理工作,这给设计者及操作者增加了工作量,造成规模经济性降低。实行弹性福利需要跨部门协调与合作沟通,员工因对弹性福利了解不够,而做出错误的选择,产生了逆向选择。再加上企业和员工对弹性福利的认识都不够清晰,我国企业人力资源部门也缺乏一种开放式的管理氛围,自主权相对较低。
三、企业弹性福利的未来发展
任何一个新兴事物的推行都需要一个曲折前进、螺旋上升的过程。我国企业接受和适应这样的新事物必须要走这个过程,并且在这个过程中我们要加以改善与创新。弹性福利的重大突破就在于它深深地印证了“以人为本”的现代管理理念,它让员工拥有了主动权,尊重了员工自我需要的价值。使员工意识到了这一点,它就是一种成功。
传统企业所提供的福利是固定的,它并非适用于每一个员工。在这种情况下,可能企业所需支付的员工福利成本开支很高,但提供的福利对有的员工没有价值,福利的功能不能很好发挥。当今的管理理论已发展到以员工为中心的人本管理阶段,在人本管理思想的指导下,福利制度也应该去适应人、尊重人、满足人、激励人。因此企业必须针对不同员工的需求以及在不同阶段的需求,不断丰富福利的发放形式。弹性福利对现有企业福利制度进行了整合与优化,是一种创新式的福利管理模式,它将成为福利管理发展的一个新趋势。企业应根据自身情况并针对员工需求合理设计弹性福利,在控制成本的同时,有效地增强员工福祉和满意度,提高员工的归属感和敬业度,并最终促进员工绩效及企业的长期可持续发展。