弹性福利是指员工可以从组织所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中，在一定的金额限制内自由选择其所需要的福利。它强调给员工提供多种福利项目，让员工在规定的企业福利总额范围内依照自己的需求来选择一种福利“套餐”，其基本思想是让员工对自己的福利组合进行决策和选择，"个性化"和"可选性"是其重要特点。企福通将结合企业实行弹性福利制度案例，对弹性福利的实际运用进行分析。
一：实施弹性福利企业案例背景
H企业是深圳一家大型船用柴油机制造企业，随着近年国际市场对船用柴油机需求量的大幅增长，公司效益也呈现出稳步上升的趋势。为了稳定和吸引内外部人才，提高企业竞争力，公司先后出台了一系列有关福利政策的改革方案和措施，如增加公司福利项目的种类，提高福利项目的额度等。
二：分析原福利制度中存在问题
在公司的民意调查中，多数员工仍然反映对新的福利政策有着诸多不满，归总起来主要表现在以下三个方面：
第一：不同年龄、岗位的员工群体对于福利的需求不尽相同，总有部分福利项目对某些员工群体而言没有太大需要，比如正处适婚阶段的年轻员工，迫切需要解决住房问题，对补充养老则没有兴趣；而临近退休的老员工则更关注养老保险，多数对住房补贴不太关注。
第二，员工对有些福利项目的需求大，但公司在这方面给予的福利额度太低，如住房补贴，如果员工现在享受这类福利项目，自身的负担又会很大。
第三，面对基层员工的不满，公司领导也有诸多难处和困惑。过去，在福利方面的大额投入，并没有对核心员工起到预想的激励与约束作用，尽管福利额度很高，员工该走的还是要走。现在，外部市场竞争愈发激烈，企业在员工福利方面的投入更多了，可大家还是会有不满情绪。
我们不难发现，出现上述问题的根本原因还是在于该企业制定的员工福利政策仍然没有起到激励员工的作用，对多数员工来说，新福利项目仍然未能满足其需求，或者说，企业制定的福利自身就存在着一定的缺陷。
该案例中，改革前后福利制度的实质内容并没有发生太大的变化，都是采用固定福利项目的操作思路。事实上，不同员工在对待福利内容方面有着不同的需求。员工对待福利的态度是“各有侧重，各取所需”的，显然案例中的福利制度难以满足不同员工的特定需求。好的福利制度要从员工自身出发，通过人性化的设计来发挥“保健因素”的作用。弹性福利则不失为一种较好的激励模式，它允许员工根据需要自由组合自己的“福利套餐”。企业应该从满足员工需求的角度出发，实行针对性更强的弹性福利制度。
三、方案设计与评价
在随后的企业员工福利解决福利方案设计与改造中，H企业重新定位并采纳了弹性福利方案，经过前期的大力宣传和实施讲解，逐步得到了员工的认同，并在随后的运转过程中，取得了良好成效。
这一方案的基本思想是在总金额限制的前提下，员工可以从企业为之建立的福利菜单中自行选择相关的福利项目，并且对福利的享受额度要根据员工在企业的工作年限和工作绩效来进行分阶段调整。
实际操作时，该企业将员工福利等级与员工薪酬等级相对应，员工所获得的标准福利积分数是其标准薪酬的一定百分比的对应值，该百分比沿用上年度水平。员工实际获得的福利积分是标准福利点数、企业上年度的经营业绩浮动系数与员工上年度的绩效考核浮动系数的乘积。
实践表明，这种企业弹性福利方案的设计与实施，对H企业的员工有着较大的激励作用，加之企业整体人力资源管理水平的不断提升，使得部分岗位原来经常出现的跳槽现象大为减少。而且这种福利操作方式更适用于员工的长期稳定和保留，结合其他薪酬激励制度的跟进和完善，必将对企业的发展起到更大的推动作用。
